大禾眾邦共享市場,誠邀合作伙伴!

一、服務商合作方案簡介

由于我司業(yè)務擴大,訂單增多,為了提高對客戶的服務質量,現面向廣大單位尋求有意合作的服務商,協助我司售后服務人員完成對客戶的服務工作。

二、主要合作內容

服務商主要負責所轄區(qū)域內客戶新機交付、維修、定期維護、關系維護等,協助我司售后團隊做好客戶服務工作,按單結算費用,合作期間我司會對合作對象進行相關技術培訓。

三、意向服務商合作基本條件
1. 服務商單位需配備一定數量相關職能崗位人員和維修人員:包括服務經理、信息管理、培訓管理、損件管理、回訪管理及維修服務人員,初期發(fā)展階段可兼職。
2. 服務商需要按照業(yè)務量建立服務網點,如果服務的地域范圍較大,需在相應的地區(qū)另設服務分部。
3. 為了能夠更好、更快地為客戶服務,服務商需根據業(yè)務量儲備一定的配件,滿足售后服務需求。

四、意向服務商申請程序
1. 請?zhí)峁┮环莨鞠嚓P簡介。
2. 請?zhí)峁┮环荨洞蠛瘫姲罘丈淘O立申請表》(見附表1,點擊此處下載申請表)。請如實填寫申請表,并蓋公章。由大禾營銷人員核實簽字確認后,報售后服務部審批。
3. 符合申請條件的服務商,我司售后服務部將通知貴司的服務經理前來參加服務系統的培訓考核。
4. 培訓結束后,我司售后服務部將與服務商落實簽訂《大禾眾邦產品服務保障協議》,并將資料存檔。
5. 為了保證雙方合作長期有效開展,前期將有半年的試合作期,合格的服務單位成為我司正式的服務商。
五、合作咨詢聯系方式

聯系人:陶先生

手機:13695008874

電話:0592-3501299轉810